Privacy Policy

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Last updated: August 31, 2026

Kid Zen Mama LLC ("Kid Zen Mama," "we," "us," or "our") operates kidzenmama.com. This Privacy Policy explains what personal information we collect, how we use it, and the rights you have over your data — wherever you are located, including Chile, the United States, and elsewhere.

1. Information We Collect

We collect the information you give us directly, such as your name, email address, shipping address, and phone number, when you place an order, fill out our contact form, or register a product. We do not collect or store payment card numbers ourselves — payments are processed securely by Payhip, Amazon, or PayPal, each governed by its own privacy policy.

We also automatically collect limited technical data (such as browser type and pages visited) through Google Sites, which may use cookies to operate and improve the website.

2. How We Use Your Information

We use your information to process and ship your orders, respond to your questions, send order-related communications, and — only with your consent — send occasional updates about new products. We do not sell your personal information to third parties.

3. Who We Share Information With

We share limited information with the service providers we rely on to run our business: Payhip and PayPal (digital sales and Chile orders), Amazon (marketplace orders), Google Forms/Sites (contact and order forms), and shipping carriers — solely to fulfill your order.

4. Cookies

Our website, hosted on Google Sites, may use cookies for basic functionality, embedded content (such as YouTube videos), and aggregate analytics. You can control or disable cookies at any time through your browser settings.

5. Your Rights

If you are in Chile, under Law No. 19,628 and Law No. 21,719 on the Protection of Personal Data, you have the right to Access, Rectify, Cancel, and Object (ARCO+) to the processing of your personal data, as well as the right to data portability. If you are in the United States or elsewhere, you may similarly request access to, correction of, or deletion of your personal information. To exercise these rights, contact us at info@kidzenmama.com.

6. Children's Privacy

Kid Zen Mama's website and products are designed for parents and caregivers, not for direct use by children. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If you believe a child has provided us with personal information, please contact us so we can delete it.

7. Data Security

We take reasonable technical and organizational measures to protect your information. However, no method of transmission over the internet is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.

8. International Transfers

Because we operate from the United States and serve customers in Chile and other countries, your information may be transferred to and processed in countries other than your own, including the United States.

9. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be reflected by a revised "Last updated" date at the top of this page.

10. Contact Us

If you have questions about this Privacy Policy or wish to exercise your data rights, contact us at info@kidzenmama.com.

Política de Privacidad

Última actualización: 31 de agosto de 2026

Kid Zen Mama LLC ("Kid Zen Mama", "nosotros" o "nuestro") opera el sitio kidzenmama.com. Esta Política de Privacidad explica qué información personal recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre tus datos, sin importar dónde te encuentres — incluyendo Chile, Estados Unidos y otros países.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la información que nos entregas directamente, como tu nombre, correo electrónico, dirección de envío y teléfono, al realizar una compra, completar nuestro formulario de contacto o registrar un producto. No recopilamos ni almacenamos números de tarjetas de pago: los pagos se procesan de forma segura a través de Payhip, Amazon o PayPal, cada uno regido por su propia política de privacidad.

También recopilamos automáticamente datos técnicos limitados (como el tipo de navegador y las páginas visitadas) a través de Google Sites, que puede usar cookies para operar y mejorar el sitio.

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información para procesar y enviar tus pedidos, responder tus consultas, enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra y, solo con tu consentimiento, enviarte novedades sobre nuestros productos. No vendemos tu información personal a terceros.

3. Con Quién Compartimos tu Información

Compartimos información limitada con los proveedores que usamos para operar: Payhip y PayPal (ventas digitales y pedidos en Chile), Amazon (pedidos vía marketplace), Google Forms/Sites (formularios de contacto y pedido) y empresas de envío — únicamente para completar tu compra.

4. Cookies

Nuestro sitio, alojado en Google Sites, puede usar cookies para funciones básicas, contenido incorporado (como videos de YouTube) y estadísticas agregadas. Puedes controlar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

5. Tus Derechos

Si te encuentras en Chile, conforme a la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte (ARCO+) al tratamiento de tus datos personales, así como derecho a la portabilidad de tus datos. Si te encuentras en Estados Unidos u otro país, puedes solicitar de forma similar acceder, corregir o eliminar tu información personal. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@kidzenmama.com.

6. Privacidad de Menores

El sitio y los productos de Kid Zen Mama están diseñados para padres, madres y cuidadores, no para uso directo de niños y niñas. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha entregado información personal, contáctanos para eliminarla.

7. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Transferencias Internacionales

Como operamos desde Estados Unidos y atendemos a clientes en Chile y otros países, tu información puede transferirse y procesarse en países distintos al tuyo, incluyendo Estados Unidos.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se reflejará con una nueva fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página.

10. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos, escríbenos a info@kidzenmama.com.